穿行在“網(wǎng)絡(luò)”與“思想”兩個(gè)世界里

——空降兵部隊(duì)用網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)常性思想工作的實(shí)踐與探索

“兒子，你是媽媽的驕傲！當(dāng)兵就要準(zhǔn)備上戰(zhàn)場(chǎng)，媽媽永遠(yuǎn)支持你……”那天，指導(dǎo)員余海龍?jiān)诖笃聊簧喜シ诺囊欢我曨l，戰(zhàn)士易敏看得熱淚盈眶。

視頻是易敏的母親在“英雄連的故事”微信群里留下的。“有媽媽的認(rèn)可，再苦再累都值了。”抹去淚痕，易敏說。

余海龍管理著這個(gè)數(shù)十人的微信群，用于同連隊(duì)官兵的家屬溝通交流。許多家屬在群里的留言、錄制的視頻，已成為他做好官兵思想工作的新法寶。

身為空降兵某部“模范空降兵連”的指導(dǎo)員，3年前，余海龍作為空軍唯一的基層代表參加了古田全軍政治工作會(huì)議，對(duì)政治工作創(chuàng)新發(fā)展認(rèn)識(shí)深刻。回到部隊(duì)后，他在單位第一個(gè)利用起了微信群展開經(jīng)常性思想工作。

3年來，一次次在“網(wǎng)絡(luò)”與“思想”兩個(gè)世界里穿行，余海龍對(duì)新時(shí)期的經(jīng)常性思想工作有了許多新的認(rèn)識(shí)。“這是一個(gè)點(diǎn)點(diǎn)手指就可以盡知天下事的時(shí)代。”他用手指敲了敲手機(jī)屏幕：但要叩開官兵心靈的“時(shí)代門扉”，遠(yuǎn)不止動(dòng)動(dòng)手指那么簡單。

青年官兵在網(wǎng)上，經(jīng)常性思想工作也得跟到網(wǎng)上做

空降兵某部干部張言至今記得任職指導(dǎo)員期間的一件尷尬事——

2014年，士官長制度試點(diǎn)的消息在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。一名士官找到張言：“士官長主要做什么、有什么要求？我想到時(shí)候爭取一下，應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？”

這一問，著實(shí)把張言難住了。對(duì)此，上級(jí)還沒有作出明確規(guī)定，而他從網(wǎng)絡(luò)上了解到的，并不比這名戰(zhàn)士多。

這不是張言一個(gè)人面臨的問題。這些年，面對(duì)頻頻變換的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，不少基層政工干部感到了前所未有的壓力，“跟不上、答不了”的現(xiàn)象不時(shí)發(fā)生。身處當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如果只等著上級(jí)發(fā)文后才搞教育、做工作，對(duì)官兵的思想工作就可能成為“馬后炮”。

空降兵部隊(duì)的調(diào)研報(bào)告顯示，這些年，一茬茬“網(wǎng)絡(luò)原住民”步入軍營，新時(shí)期的官兵適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)生活、慣用網(wǎng)絡(luò)語言、習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)思維，他們愛聽網(wǎng)言網(wǎng)語、討厭刻板僵化，愿意在朋友圈上敞開心扉，卻難以在正經(jīng)八百的談話中暢所欲言……網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)常性思想工作，面臨全新的挑戰(zhàn)。

對(duì)此，一名指導(dǎo)員這樣形容：“世界上最遠(yuǎn)的距離不是我在海角、你在天邊，而是我對(duì)你聊得熱火朝天，你卻在心里想著你的‘朋友圈’。”

青年官兵在網(wǎng)上，經(jīng)常性思想工作也得跟到網(wǎng)上去做。近年來，為強(qiáng)化帶兵人的網(wǎng)絡(luò)思維、用網(wǎng)意識(shí)，空降兵部隊(duì)集納原政工網(wǎng)、各單位網(wǎng)上軍史館等資源，建立起“天兵網(wǎng)”網(wǎng)站集群，將其作為開展思想政治工作的重要平臺(tái)，培養(yǎng)各級(jí)帶兵人“上班先開機(jī)、開機(jī)先上網(wǎng)、上網(wǎng)先互動(dòng)”的帶兵習(xí)慣。

與此同時(shí)，他們積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍營”，自2015年以來，先后開通了微信公眾號(hào)“我們的天空”以及同名微博、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)，贏得了從官兵到官兵親屬再到普通網(wǎng)民的廣泛關(guān)注，聚集起數(shù)百萬的“天空粉”。

他們還在堅(jiān)持保密原則的前提下，創(chuàng)建了各類聯(lián)系軍營、家庭和社會(huì)的微信群，在非涉密場(chǎng)所開通了無線網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，方便各級(jí)通過網(wǎng)絡(luò)開展工作。隨著思想骨干們紛紛主動(dòng)觸網(wǎng)、用網(wǎng)，“張言們”曾面臨的那種“尷尬”越來越少了。

“今天，能針對(duì)輿論熱點(diǎn)回答官兵疑問，已成了各級(jí)帶兵人的基礎(chǔ)本領(lǐng)。”正在空降兵訓(xùn)練基地充電的張言認(rèn)為。

因網(wǎng)而生的思想疙瘩，得善用網(wǎng)絡(luò)手段去解

“我跟一個(gè)年輕士兵聊起了朝鮮戰(zhàn)爭，聊起了上甘嶺。那個(gè)年輕人不屑地?fù)P起嘴角，他一本正經(jīng)地告訴我：這不是真相……”

幾年前，一篇《“上甘嶺”已危，“十五軍”安在》的文章，深深刺痛了把上甘嶺當(dāng)作精神高地、以黃繼光和邱少云等英雄人物為榮耀的空降兵部隊(duì)。

更令人憂心的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)軍營，一些來自網(wǎng)絡(luò)的錯(cuò)誤思潮也撲面而來。“黃繼光堵槍眼是假的”“邱少云事跡違背生理學(xué)極限”……面對(duì)真假難辨的網(wǎng)絡(luò)信息，一些官兵產(chǎn)生了思想疙瘩。

怎么辦？在直達(dá)性、海量性、強(qiáng)欺騙性的網(wǎng)絡(luò)信息面前，仍單純靠一場(chǎng)場(chǎng)的談心、教育、討論等傳統(tǒng)手段去回應(yīng)問題嗎？“你花了一個(gè)小時(shí)拉直官兵的問號(hào)，但下一個(gè)問號(hào)可能就在打開手機(jī)的幾秒間又產(chǎn)生了。”一名空降兵部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：因網(wǎng)而生的思想疙瘩，得善于用網(wǎng)絡(luò)的手段去解決；要想官兵思想不被網(wǎng)絡(luò)“帶偏了”，得善于用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體來鑄魂育人。

那些天，空降兵部隊(duì)通過“我們的天空”微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，發(fā)布了《真相：黃繼光、邱少云犧牲經(jīng)過》《講述英雄的故事——黃繼光》等網(wǎng)絡(luò)文章，在官兵的微信群、朋友圈持續(xù)“刷屏”，守護(hù)起官兵思想上的“上甘嶺”。

一次休假回家，空降兵某部戰(zhàn)士張兵見有人在火車上散布詆毀英雄的言論，便走上前去與之辯論。很快，張兵引史論理，一番話說得對(duì)方啞口無言。后來，對(duì)戰(zhàn)友談及此事，張兵說，自己能有如此“功力”，多虧了部隊(duì)推送的那些網(wǎng)文。

“網(wǎng)上思想陣地，你不占領(lǐng)，別人就會(huì)去占領(lǐng)。”近年來，空降兵部隊(duì)先后舉辦了50余期的“軍史微講解”，自主創(chuàng)作歌曲《陣地》，拍攝《中國空降兵》宣傳片，在雷神突擊隊(duì)演繹“真正男子漢”……一場(chǎng)場(chǎng)火爆軍營內(nèi)外的“空降兵現(xiàn)象”背后，官兵的集體榮譽(yù)感和備戰(zhàn)使命感不斷提升。

此外，他們還在局域網(wǎng)的“天兵微博”上，及時(shí)針對(duì)輿論熱點(diǎn)、敏感問題，設(shè)置了討論話題900余個(gè)，發(fā)布理論解析300多期。一場(chǎng)場(chǎng)辨析中，官兵的一些心結(jié)解開了，傾向性的思想問題得到解決，部隊(duì)凝魂聚氣成效明顯。

虛擬的網(wǎng)絡(luò)，要能解決實(shí)在的難事

從士官學(xué)?；貋砗?，上士李民華心里頭一直為一件事耿耿于懷。

這事說大不大。因?yàn)橐恍┨厥馇闆r，李民華去士官學(xué)校上學(xué)往返的差旅費(fèi)遭遇了“報(bào)銷難”，問題在士官學(xué)校和所在單位之間轉(zhuǎn)了好幾個(gè)圈也沒解決。

后來，在戰(zhàn)友建議下，李民華發(fā)帖把情況反映到了“天兵網(wǎng)”上。沒想到，上級(jí)財(cái)務(wù)部門很快回復(fù)，并結(jié)合其具體情況給出了解決建議，李民華心頭頓時(shí)云消霧散。

“官兵很多思想問題的根子都在于遇到了現(xiàn)實(shí)難題。”空降兵部隊(duì)政治工作部主任陳國強(qiáng)認(rèn)為，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)常性思想工作，也得從解決官兵現(xiàn)實(shí)問題入手，不能“空對(duì)空”地網(wǎng)上來網(wǎng)上去，虛擬的網(wǎng)絡(luò)要能解實(shí)在的難事。

他們借助網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新“三大民主”實(shí)現(xiàn)形式，在軍旅兩級(jí)建立了“陽光兵事·有問必答”互動(dòng)交流平臺(tái)，在旅以上單位開通“首長信箱”“兵情熱線”等欄目，倡導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)“上網(wǎng)先解難”，做到有問必有答、有答必落實(shí)。

點(diǎn)開這些網(wǎng)貼，一個(gè)個(gè)官兵思想疙瘩的消解過程清晰可見——

去年的一個(gè)帖子中，一名干部對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的年齡認(rèn)定和轉(zhuǎn)業(yè)安排有質(zhì)疑，連發(fā)4問，言語犀利，引來不少官兵跟帖圍觀。當(dāng)天，機(jī)關(guān)有關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)名回帖，就其質(zhì)疑作一一解答。一段時(shí)間后，這名干部在轉(zhuǎn)業(yè)離隊(duì)前專門發(fā)帖表示了感謝。

前不久的一個(gè)帖子里，一名戰(zhàn)士反映說國慶期間單位沒有按比例組織人員外出。幾天后，上級(jí)機(jī)關(guān)展開調(diào)查并做出回應(yīng)：這個(gè)“比例”只是沒達(dá)到條令規(guī)定的上限，單位的做法合乎規(guī)定。一經(jīng)解釋清楚，怨言自消。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些年空降兵部隊(duì)官兵在“陽光兵事·有問必答”平臺(tái)上反映了各項(xiàng)急難事項(xiàng)，回復(fù)率達(dá)100%。依托官兵反映的情況，空降兵部隊(duì)查處糾正了15起傾向性問題，催生了6項(xiàng)新的決策。去年，他們的這一經(jīng)驗(yàn)做法被軍委紀(jì)委、空軍紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)。

現(xiàn)實(shí)問題及時(shí)解決了，思想問題自然就少了。運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)這道聯(lián)結(jié)官兵心靈的新橋梁，不少空降兵帶兵人表示，“兵比以前好帶了”。